Was ist passiert?
Bei dem Anbieter, über den ich die Online-Fotogalerien bereitstelle (Portraitbox GmbH), hat es am Wochenende des 16./17. Mai 2026 einen Cyberangriff gegeben. Unbefugte haben sich Zugriff auf die Serversysteme verschafft und dort gespeicherte Daten heruntergeladen und gelöscht.

Welche Daten könnten betroffen sein?
Nach aktuellem Stand könnten folgende Daten betroffen sein:
• Fotos aus der jeweiligen Fotogalerie
• Name und E-Mail-Adresse
• ggf. Adresse bei Bestellungen
• Bestellinformationen
• Zugangsdaten zur Galerie (Zugangscode oder Passwort)

Sind die Daten jetzt im Internet veröffentlicht?
Nach aktuellem Stand (21.05.2026) gibt es keine bestätigten Hinweise, dass Daten tatsächlich veröffentlicht wurden.
Allerdings droht der Angreifer damit, weshalb ein Risiko nicht vollständig ausgeschlossen werden kann.

Was bedeutet das konkret für mich bzw. mein Kind?
Nach aktuellem Stand (21.05.2026) ist nicht bekannt, dass konkret Daten missbraucht wurden.
Trotzdem kann nicht ausgeschlossen werden, dass:
• Fotos unbefugt weitergegeben werden könnten
• E-Mail-Adressen für betrügerische Nachrichten genutzt werden
Wichtig ist: Es handelt sich um eine Vorsichtsinformation, damit Sie aufmerksam bleiben können.

Was kann ich jetzt tun?
Sie können vorsorglich Folgendes beachten:
• Seien Sie aufmerksam bei ungewöhnlichen E-Mails (z. B. zu Bestellungen oder Fotos)
• Öffnen Sie keine unbekannten Links und geben Sie keine Daten ein
• Verwenden Sie Passwörter möglichst nicht mehrfach (falls zutreffend)
Weitere Maßnahmen sind in der Regel nicht erforderlich.

Sind auch ältere Daten betroffen?
Das wird derzeit noch geprüft.
Nach aktuellem Stand kann nicht ausgeschlossen werden, dass auch Daten aus früheren Fototerminen betroffen sind. Sobald es hierzu gesicherte Informationen gibt, werde ich entsprechend informieren.

Was wurde bereits unternommen?
Der betroffene Anbieter hat:
• den unbefugten Zugriff gestoppt
• Sicherheitssysteme angepasst
• die Datenschutzbehörden informiert
• Strafverfolgungsbehörden eingeschaltet
Ich selbst habe den Vorfall ebenfalls gemeldet und stehe in engem Austausch mit dem Anbieter.

Ist die Nutzung der Fotogalerien weiterhin sicher?
Die Systeme werden aktuell überprüft und abgesichert.
Sobald die Nutzung wieder uneingeschränkt möglich ist, werde ich entsprechend informieren.

Warum werde ich informiert, obwohl vielleicht gar nichts passiert ist?
Die Datenschutz-Grundverordnung verpflichtet dazu, Betroffene zu informieren, wenn ein mögliches Risiko besteht.
Mir ist wichtig, transparent zu sein und Ihnen die Möglichkeit zu geben, aufmerksam zu bleiben.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Wenn Sie Fragen oder Unsicherheiten haben, können Sie sich jederzeit direkt an mich wenden:

Julia Oppermann
Email: info@juliaheinrichoppermann.de
WhatsApp: 0170-5535041

FAQ zum Sicherheitsvorfall bei den Online-Fotogalerien von Portraitbox GmbH